O Direito foi criado para dar segurança às pessoas. Mas, em algum momento, passou a ser comunicado de um jeito que poucos conseguem compreender.Neste episódio, Patrícia Caúla recebe Thaís Timbó e Carol Hannud para uma conversa sobre como o Legal Design vem transformando a forma de construir documentos, serviços e experiências jurídicas. Muito além da estética ou do Visual Law, a proposta é repensar a comunicação, simplificar a linguagem e colocar as pessoas no centro das decisões.Ao longo da conversa, discutimos inovação, experiência do cliente, tecnologia e as novas competências que vêm moldando uma advocacia mais acessível, eficiente e conectada com as reais necessidades de quem está do outro lado.